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- 2009/07/06 아... 게으른 X.. (1)
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1. 시장 정보의 격차 (market information gap)
- 고객과 경영진의 생각이 다른 경우
- 고객이 정확히 무엇을 요구하는지 모르는 경우
- 조그마한 간편한 서비스를 제공하는 것보다 근본적인것을 제공해야 하는 원리
2. 서비스 표준 격차 (service standard gap)
- 경영진 생각과 업무지침이 다른 경우
- 고객의 정확한 요구를 알고 있으나 요청이 다양하든지 해결할 수 없다고 생각하여 다른 서비스를 하는 경우
3. 서비스 실행 격차 (sercie performance gap)
- 직원이 지침대로 하지 않는 경우
- 좋은 매뉴얼과 프로세스 방법론이 있다 하더라고 그에 대한 인센티브가 없어 직원들은 굳이 지키지 않는다.
4. 내부 커뮤니케이션 격차 (internal communication gap)
- 각 부서의 말이 서로 다를 때
- 우리 시스템은 any os, any browser 에서도 제공된다고 하나 사실은 모든 os 는 아닌 경우
영업은 그렇게 다 된다고 홍보하고 실제 개발팀은 제약사항이 있다는 것을 영업이 홍보하는 줄 안다.
정말 대단한 분석가.. ^^
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Coach Factory Outlet Online 2012/01/10 18:18
코치 공장 아울렛 매장에서 제품을 구입, 당신은 그들이 당신이 신뢰할 수있는 가격으로 선택할 수있는 옵션을 더 얻을 수 있도록 회사의 모든 제품을 배치하는 데 사용하는 그래서 그들은 회사에서 감독으로 선택할 수있는 옵션을 추가하십시오.
유튜브에 올라온 인터넷버전...^^
누가... 나의 이 게으름 좀 잡아주세요...!!!
Help me~~!!!
1. 회사의 핵심가치
"성공하는 기업들의 8가지 습관", 1994, 하퍼비즈니스 -> "Built to Last", 제리 포라스
2. CEO의 고민
"편집광만이 살아남는다", 앤드류 그로브
3. M&A
"시스코 커넥션"
4. 회사 발전기의 전략
"Inside the Tornado", 제프리 무어
5. 평생 좌우명
"학문의 즐거움", 히로나카 헤이스케
6. 뛰어난 사람
"파인만 씨, 농담도 잘 하시네요", 파인만 (노벨 물리학상 수상자)
7. 면접
"면접의 달인"
8. 벤처기업의 마케팅 이론
캐즘이론 : 벤처기업 제품이 초기에 조금 판매된 후 대중적인 판매로는 잘 연결되지 않는 현상
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Abercrombie & Fitch 2011/09/20 12:43
Style industry attracts several teenagers in these modern times not simply as a result of it's a instead new occupation, but in addition it's always intended to recognise person's likes within the subject of style. Apart from, it truly is very a high-paid career right now. Any time a younger individual decides to link her or his activity considering the style community not a single thing comes to thoughts apart from 1 its factor - vogue style and design. Almost certainly, very few men and women in fact understand that it is a separate subject of vogue sector. Believe it or not, you can find a good amount of other professions and specialties in as well as designing outfits, pattern, online marketing, merchandising, and so on.
11월 21일은 제 생일이었습니다.. 저번주 금요일 이었죠..^^
그날은 또 중국 출장을 갔다가 돌아오는 길이기도 했죠..
집에 도착하자 마자 걸려온 전화 한통~~
"안승규씨시죠? 집에 계시나요? 지금 케익 배달될겁니다."
오.. 내 생일을 기억하시고.. 에이콘에서 직접~~..
씨에씨에.. 부사장님.. 탱큐 에이콘..
이거 정말 왕부담.. 다시 책 쓰고 있습니다....^^
아..
오늘 PDA로 문자보내는데.. 갑자기 화면 가상 자판이 안된다.
음.. 어제 꼬맹이가 오락하더니만..
결국 직접 문자를 입력하려고 했는데...
우씨..
"팩스번호 보내줘요" 를 쓸려고 했는데 "줘"와"요" 를 입력못하겠다...
왜 이렇게 어려워?
그래서 보낸 문자..
"팩스번호 보내쥐외"
아놔~~ 난 정말 핸맹인가봐........

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